Datenschutzrichtlinien

Loop Craft Club - Datenschutzerklärung | Privacy Policy

Loop Craft Club

Datenschutzerklärung | Privacy Policy

Verantwortlicher | Data Controller:

JENNIFER ZITTIER MARKETING - FZCO

IFZA Property FZCO Businesspark DDP

Building A1, PO Box 342001

341041 Dubai Silicon Oasis, United Arab Emirates

E-Mail: loopcraftclub@gmail.com

Website: www.loopcraftclub.com

Stand: Dezember 2025

Inhaltsverzeichnis

1. Überblick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben und was wir damit tun.

Wichtig: Loop Craft Club verkauft ausschließlich digitale Produkte (Strick- und Häkelanleitungen als PDF). Es erfolgt kein physischer Versand – die Adressdaten werden ausschließlich für die Rechnungsstellung benötigt.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

JENNIFER ZITTIER MARKETING - FZCO
IFZA Property FZCO Businesspark DDP
Building A1, PO Box 342001
341041 Dubai Silicon Oasis
United Arab Emirates

E-Mail: loopcraftclub@gmail.com

3. Welche Daten wir erheben

3.1 Bei Bestellung (erforderlich)

Um Ihre Bestellung abzuwickeln, erheben wir:

  • E-Mail-Adresse – für Bestellbestätigung und Download-Link
  • Name – für die Rechnung
  • Adresse – für die Rechnungsstellung (gesetzlich erforderlich)
  • Telefonnummer – für Rückfragen zur Bestellung
  • Zahlungsinformationen – werden direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet

Hinweis: Obwohl wir nur digitale Produkte verkaufen und keine physische Lieferung erfolgt, benötigen wir Ihre Adresse für die korrekte Rechnungsstellung gemäß steuerrechtlichen Vorschriften.

Was wir NICHT speichern:

  • Kreditkartendaten (werden direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet)
  • Passwörter im Klartext

3.2 Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch erhoben:

  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Browser-Typ und -Version
  • Betriebssystem
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene Seiten
  • Referrer-URL (von welcher Seite Sie kamen)

3.3 Optionale Daten

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden:

  • E-Mail-Adresse
  • Ggf. Vorname (für personalisierte Ansprache)

4. Zweck der Verarbeitung

Zweck Daten Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung (Bestellung) E-Mail, Name, Adresse, Telefon Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Bereitstellung des Downloads E-Mail-Adresse Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Rechnungsstellung Name, Adresse Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Newsletter E-Mail, ggf. Vorname Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Website-Betrieb & Sicherheit Server-Logs, IP-Adresse Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Analyse & Verbesserung Anonymisierte Nutzungsdaten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

5. Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z.B. Newsletter)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (Bestellung, Download)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung (Rechnungen, Steuern)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse (Website-Betrieb, Sicherheit)

6. Shopify als Plattform

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Shopify verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag.

Shopify Inc.
150 Elgin Street, Suite 800
Ottawa, Ontario K2P 1L4, Canada

Datenschutzerklärung: https://www.shopify.com/legal/privacy

Shopify verarbeitet:

  • Bestelldaten
  • Zahlungstransaktionen
  • Kundenkonten
  • Website-Analyse

Mit Shopify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA). Shopify ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

7. Zahlungsabwicklung

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an. Ihre Zahlungsdaten werden direkt vom jeweiligen Anbieter verarbeitet – wir haben keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Kreditkartendaten.

7.1 Shopify Payments

Kreditkartenzahlungen werden über Shopify Payments (powered by Stripe) abgewickelt.

Datenschutzerklärung: https://stripe.com/privacy

7.2 PayPal

Bei Zahlung mit PayPal werden Ihre Daten an PayPal übermittelt.

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/privacy

7.3 Klarna

Bei Zahlung über Klarna werden Ihre Daten an Klarna übermittelt.

Klarna Bank AB
Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden

Datenschutzerklärung: https://www.klarna.com/datenschutz

8. E-Mail-Kommunikation

8.1 Transaktions-E-Mails

Sie erhalten automatisch E-Mails zu:

  • Bestellbestätigung mit Download-Link
  • Rechnung
  • Ggf. Kundenservice-Kommunikation

Diese E-Mails sind für die Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

8.2 Newsletter (optional)

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden:

  • Erhalten Sie Informationen über neue Anleitungen, Angebote und Strick-Tipps
  • Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren
  • Sie können sich jederzeit abmelden (Link in jeder E-Mail)

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

9. Cookies

9.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns, die Website zu betreiben und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.

9.2 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich:

  • Warenkorb-Cookie – speichert Ihren Warenkorb
  • Session-Cookie – ermöglicht die Nutzung des Shops
  • Checkout-Cookie – für den Bestellprozess

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9.3 Analyse-Cookies (optional)

Mit Ihrer Zustimmung setzen wir Cookies zur Analyse:

  • Google Analytics (wenn aktiviert)
  • Shopify Analytics

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

9.4 Cookie-Einstellungen

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen blockieren oder löschen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität des Shops einschränken kann.

10. Analyse-Tools

10.1 Shopify Analytics

Wir nutzen die in Shopify integrierten Analyse-Funktionen, um zu verstehen, wie Besucher unseren Shop nutzen. Die Daten werden anonymisiert ausgewertet.

10.2 Google Analytics (wenn aktiviert)

Wir können Google Analytics zur Website-Analyse nutzen.

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

IP-Anonymisierung ist aktiviert. Google Analytics wird nur mit Ihrer Einwilligung geladen.

Opt-Out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

11. Speicherdauer

Datenart Speicherdauer Grund
Bestelldaten 10 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungspflicht (Steuerrecht)
Rechnungen 10 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungspflicht
Newsletter-Daten Bis zur Abmeldung Einwilligung
Server-Logs 7-30 Tage Sicherheit & Fehleranalyse
Kundenkonto Bis zur Löschung durch Sie Vertragsbeziehung

12. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Ihre Datenschutzrechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Welche Daten wir über Sie speichern
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrektur falscher Daten
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) – Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO) – Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Ihre Daten in maschinenlesbarem Format
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO) – Jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: loopcraftclub@gmail.com

12.1 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden.

13. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung – Alle Daten werden verschlüsselt übertragen
  • Sichere Zahlungsabwicklung – Über zertifizierte Zahlungsanbieter
  • Zugriffskontrolle – Nur berechtigte Personen haben Zugang
  • Regelmäßige Updates – Sicherheitsupdates werden zeitnah eingespielt

14. Internationale Datenübermittlung

Einige unserer Dienstleister befinden sich außerhalb der EU/des EWR:

  • Shopify – Kanada (Angemessenheitsbeschluss + DPA)
  • Google – USA (EU-US Data Privacy Framework)
  • PayPal – USA/Luxemburg (Standardvertragsklauseln)

In allen Fällen sind geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO vorhanden.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail.

16. Kontakt

Datenschutz-Anfragen

E-Mail: loopcraftclub@gmail.com

Betreff: "Datenschutz" oder "DSGVO-Anfrage"

Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

Stand: Dezember 2025

Effective: December 2025

Table of Contents

1. Overview

Protecting your personal data is important to us. This Privacy Policy explains what data we collect, why we collect it, and what we do with it.

Important: Loop Craft Club sells exclusively digital products (knitting and crochet patterns as PDF). No physical shipping takes place. Address data is collected solely for invoicing purposes.

2. Data Controller

The controller responsible for data processing is:

JENNIFER ZITTIER MARKETING - FZCO
IFZA Property FZCO Businesspark DDP
Building A1, PO Box 342001
341041 Dubai Silicon Oasis
United Arab Emirates

Email: loopcraftclub@gmail.com

3. Data We Collect

3.1 Order Data (Required)

To process your order, we collect:

  • Email address – for order confirmation and download link
  • Name – for the invoice
  • Address – for invoicing (legally required)
  • Phone number – for order-related inquiries
  • Payment information – processed directly by payment provider

Note: Although we only sell digital products and no physical delivery takes place, we require your address for proper invoicing in accordance with tax regulations.

What we do NOT store:

  • Credit card details (processed directly by payment provider)
  • Passwords in plain text

3.2 Automatically Collected Data

When visiting our website, we automatically collect:

  • IP address (anonymized)
  • Browser type and version
  • Operating system
  • Date and time of access
  • Pages visited
  • Referrer URL

3.3 Optional Data

If you sign up for our newsletter:

  • Email address
  • First name (optional, for personalization)

4. Purpose of Processing

Purpose Data Legal Basis
Contract fulfillment (order) Email, name, address, phone Art. 6(1)(b) GDPR
Providing download Email address Art. 6(1)(b) GDPR
Invoicing Name, address Art. 6(1)(c) GDPR
Newsletter Email, first name Art. 6(1)(a) GDPR
Website operation & security Server logs, IP address Art. 6(1)(f) GDPR
Analysis & improvement Anonymized usage data Art. 6(1)(f) GDPR

5. Legal Basis (GDPR)

We process your data based on the following legal grounds:

  • Art. 6(1)(a) GDPR – Consent (e.g., newsletter)
  • Art. 6(1)(b) GDPR – Contract performance (order, download)
  • Art. 6(1)(c) GDPR – Legal obligation (invoices, taxes)
  • Art. 6(1)(f) GDPR – Legitimate interest (website operation, security)

6. Shopify Platform

Our online shop is operated via Shopify. Shopify processes your data on our behalf.

Shopify Inc.
150 Elgin Street, Suite 800
Ottawa, Ontario K2P 1L4, Canada

Privacy Policy: https://www.shopify.com/legal/privacy

Shopify processes:

  • Order data
  • Payment transactions
  • Customer accounts
  • Website analytics

We have a Data Processing Agreement (DPA) with Shopify. Shopify is certified under the EU-US Data Privacy Framework.

7. Payment Processing

We offer various payment methods. Your payment data is processed directly by the respective provider – we do not have access to your complete credit card details.

7.1 Shopify Payments

Credit card payments are processed via Shopify Payments (powered by Stripe).

Privacy Policy: https://stripe.com/privacy

7.2 PayPal

When paying with PayPal, your data is transmitted to PayPal.

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Privacy Policy: https://www.paypal.com/privacy

7.3 Klarna

When paying via Klarna, your data is transmitted to Klarna.

Klarna Bank AB
Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden

Privacy Policy: https://www.klarna.com/privacy-policy

8. Email Communication

8.1 Transactional Emails

You will automatically receive emails regarding:

  • Order confirmation with download link
  • Invoice
  • Customer service communication if applicable

These emails are necessary for contract performance (Art. 6(1)(b) GDPR).

8.2 Newsletter (Optional)

If you sign up for our newsletter:

  • You receive information about new patterns, offers, and knitting tips
  • Registration uses double opt-in
  • You can unsubscribe at any time (link in every email)

Legal basis: Your consent (Art. 6(1)(a) GDPR).

9. Cookies

9.1 What Are Cookies?

Cookies are small text files stored on your device. They help us operate the website and improve your shopping experience.

9.2 Necessary Cookies

These cookies are essential for website operation:

  • Cart cookie – stores your shopping cart
  • Session cookie – enables shop functionality
  • Checkout cookie – for the ordering process

Legal basis: Legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR).

9.3 Analytics Cookies (Optional)

With your consent, we use analytics cookies:

  • Google Analytics (if enabled)
  • Shopify Analytics

Legal basis: Your consent (Art. 6(1)(a) GDPR).

9.4 Cookie Settings

You can block or delete cookies in your browser settings. Note that this may limit shop functionality.

10. Analytics

10.1 Shopify Analytics

We use Shopify's built-in analytics features to understand how visitors use our shop. Data is analyzed anonymously.

10.2 Google Analytics (If Enabled)

We may use Google Analytics for website analysis.

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

IP anonymization is enabled. Google Analytics only loads with your consent.

Opt-Out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

11. Data Retention

Data Type Retention Period Reason
Order data 10 years Legal retention requirement (tax law)
Invoices 10 years Legal retention requirement
Newsletter data Until unsubscription Consent
Server logs 7-30 days Security & error analysis
Customer account Until deletion by you Contractual relationship

12. Your Rights

Under the GDPR, you have the following rights:

Your Data Protection Rights:

  • Access (Art. 15 GDPR) – What data we store about you
  • Rectification (Art. 16 GDPR) – Correction of incorrect data
  • Erasure (Art. 17 GDPR) – Deletion of your data ("right to be forgotten")
  • Restriction (Art. 18 GDPR) – Restriction of processing
  • Data Portability (Art. 20 GDPR) – Your data in machine-readable format
  • Objection (Art. 21 GDPR) – Object to certain processing
  • Withdraw Consent (Art. 7 GDPR) – At any time with effect for the future

To exercise your rights, contact us at: loopcraftclub@gmail.com

12.1 Right to Complain

You have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority if you believe your data is being processed unlawfully.

13. Data Security

We implement technical and organizational measures to protect your data:

  • SSL/TLS encryption – All data is transmitted encrypted
  • Secure payment processing – Via certified payment providers
  • Access control – Only authorized personnel have access
  • Regular updates – Security updates are applied promptly

14. International Data Transfers

Some of our service providers are located outside the EU/EEA:

  • Shopify – Canada (Adequacy decision + DPA)
  • Google – USA (EU-US Data Privacy Framework)
  • PayPal – USA/Luxembourg (Standard Contractual Clauses)

In all cases, appropriate safeguards pursuant to Art. 44 ff. GDPR are in place.

15. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. The current version is always available on this page. For significant changes, we will notify you by email.

16. Contact

Privacy Inquiries

Email: loopcraftclub@gmail.com

Subject: "Privacy" or "GDPR Request"

We typically respond within 30 days.

Version: December 2025

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